По оценкам, в 2023 году на онлайн-покупки в Греции потрачены 34,9 миллиарда евро, при этом 94% интернет-пользователей регулярно совершали онлайн-покупки ежемесячно. Согласно результатам «Отчета об электронной коммерции 2023» NEHI, в котором анализируются проблемы, условия для электронной коммерции в Скандинавии (Дания, Норвегия, Швеция), регионе DACH (Австрия, Германия, Швейцария) и регионе CSEE (Хорватия, Греция), в 2023 году греки больше потратили на физические товары (что, в общей сложности составило 50% от общего объема расходов). На втором месте путешествия с 31%, а на третьем месте услуги (19%) от общего объема транзакций, совершенных онлайн.
Ежемесячные онлайн-покупки греков показывают, что одежда (48%), еда на вынос (43%) и косметические товары (39%) входят в тройку самых популярных категорий товаров, которые широко приобретаются на регулярной основе.
В ежемесячном списке первую десятку замыкают покупки: обуви (37%), аптечных товаров (33%), бытовой электротехники (кроме бытовой техники), компьютеров, мобильных телефонов (31%), натуральных продуктов (24%), аксессуаров (23%), бакалеи (15%), товаров для животных (14%), детской одежды и игрушек (14%), запчастей для автомобилей, мотоциклов и лодок (12%), а также инвентаря для спорта и отдыха (11%).
Всего онлайн-покупки услуг греческими потребителями оцениваются в 6,7 млрд евро в 2023 году. Львиную долю занимают: страхование — 3,1 млрд евро, онлайн-ставки — 600 млн евро, а также билеты на культурные и спортивные мероприятия, также 600 млн евро. Что касается поездок, то сумма достигает 10,7 млрд евро:
- авиабилеты 4,7 млрд евро;
- отели 3,7 млрд евро;
- туристические путевки 700 млн евро.
Что касается рынков, на которых греки за границей предпочитают совершать покупки в интернете, на первом месте находится Китай с 29%, за ним следуют Германия с 12%, Великобритания с 11%, а затем США, Италия и Франция с 5% соответственно. Причинами, по которым граждане нашей страны предпочитают делать покупки за границей, являются, главным образом, более низкие цены (ответили 7 из 10 потребителей), отсутствие товара в Греции (33%) и более широкий выбор вариантов для 1/3 потребителей. Фактически 51% интернет-пользователей в Греции заявили, что совершили онлайн-покупку на иностранном веб-сайте за последние 28 дней 2023 года.
