Топ-5 тем, которые волнуют граждан в обращении к цифровому помощнику:
- выдача нового удостоверения личности
- ответственное заявление
- социальный туризм
- дистанционный рецепт
- справка о семейном положении.
В то же время gov.gr только в июне пополнился 53 новыми цифровыми услугами, из которых 21 предназначена исключительно для граждан, 7 — только для бизнеса и 25 доступны как гражданам, так и бизнесу. Кроме того только в прошлом месяце количество граждан, посетивших Единый цифровой портал государственного управления, достигло 2,7 миллиона.
Стоит отметить, что на сегодняшний день gov.gr насчитывает более 1833 сервисов, начиная с 503 в марте 2020 года. Примерно за 4,5 года страничку посетили почти 8,5 миллионов граждан: либо для того, чтобы им выдали документ, либо чтобы сделать заявление или запрос.
Зарегистрированная тенденция роста показывает, что gov.gr является наиболее полезным и необходимым инструментом для граждан, который облегчает их повседневную жизнь и помогает в отношениях с государством.