Итак несколько правил хорошего тона:
1. Если вы нашли вакансию то соберите для пересылки указанный в вакансии пакет документов, обычно в немецкоязычных странах это: биография, мотивационное письмо, свидетельства о знании языка, характеристики с предыдущих мест работы, реже дипломы и справки. Все нужно высылать прикрепленными файлами или в виде бумажных копий.
2. К письму обязательно напишите краткое сопроводительное письмо с указанием кому направлено ваше письмо, на какую вакансию вы претендуете, где/ от кого узнали о вакансии, почему вы претендуете на нее.
3. Если резюме выслано, а ответа нет обязательно наберитесь терпения. Следующий шаг — за отделом кадров: рекрутеру предстоит просмотреть документы претендента на работу и решить, приглашать на собеседование или сразу отклонить кандидатуру. На это, разумеется, потребуется некоторое время. Чем больше компания, тем больше времени требуется для принятия решения. Если уж совсем невтерпёж, то следует звонить в отдел кадров, но не ранее чем через две недели после отправки вами резюме. Не высылайте более 2х копий вашего письма, это только затрудняет работу рекрутера, что раздражает.
4. При звонке в отдел кадров, что бы не показаться назойливым и что бы ваше резюме не отклонили/ удалили после вашего звонка, не нужно задавать вопросы следующего характера:
Как обстоят дела с вашей заявкой?
Я только хотел узнать, получили ли вы мое резюме?
Я хотел бы знать, когда меня пригласят на собеседование. Мне предложили другое место, и я должен быстро решить, принимать мне это предложение или нет?
Перед тем, как позвонить и поинтересоваться тщательно продумывайте свои вопросы.
5. Оптимально обратиться к собеседнику так, чтобы завязался нормальный человеческий разговор. Тактично будет спросить, есть ли у него время, чтобы ответить на ваш вопрос, и, если нет, то когда лучше перезвонить. А уж потом скажите честно, что знаете, что у него много дел при этом вы выслали резюме и с нетерпением ждете ответа, бегаете к почтовому ящику и проверяю электронную почту, каждые пять минут. Попросите ответить есть и у вас шанс и если для ответ на этот вопрос рекрутеру нужно поднять резюме не надо объяснять кто вы, а укажите фамилию, имя, день отправления и должность на которую претендуете. А дальше поинтересуйтесь подождать ответа или перезвонить и когда.
6. В случае отказа всегда благодарите рекрутера, а так же если вам очень по душе компания просите, чтобы по возможности ваше резюме рассмотрели на актуальные вакансии или на программы стажировки. И спросите нужно ли написать это в письме, чтобы рекрутер не забыл.