Согласно исследованию, проведенному Институтом исследований и прогнозов туризма Греческой конфедерации туризма, количество путешественников, которые побывали в Греции один раз и намеревались посетить страну, ниже, чем у конкурирующих направлений.
Данные показали, что только 36 процентов иностранцев, которые отдыхали в Греции, возвращаются, по сравнению со средним показателем в 46 процентов в таких конкурирующих направлениях, как Испания, Португалия, Италия, Мальта, Турция и Хорватия, хотя эти другие страны имеют более низкие показатели "Основного критерия удовлетворенности туристов".
Опрос под названием «Оценка бренда Греции», который был представлен в Афинах в среду, показал, что гостеприимный характер и дружелюбие местных жителей, проживание, чувство безопасности, гастрономия и естественная красота - это пять главных критериев удовлетворенности туристов при посещении стран Южной Европы.
Греция опережает своих основных конкурентов по всем пяти из вышеперечисленных критериев, предлагая очень высокую степень удовлетворенности посетителей в соответствии с 6543 опросами, проведенными среди людей, которые отдыхали в Южной Европе, 10 процентов из которых посетили Грецию.
Тем не менее, Греция значительно отстает от своих конкурентов в других аспектах приема туристов, таких как: чистота мест назначения, предоставление информации, удобная работа городских служб, легкость доступа к аэропортам, дорожная инфраструктура и доступ к археологическим памятникам. Общим для всех этих критериев является то, что они прямо или косвенно связаны с государством или местными органами власти, под ответственность которых они попадают.
Это привело к тому, что гости Греции менее охотно возвращаться в страну, по сравнению с отдыхающими, которые едут в соседние государства.
Институт утверждает, что это может измениться, если будет предложен более инновационный опыт.